如何領導年輕的一代

剛加入勞動力的新一代,可能發現四十左右年前的生活性質難想像。我們應付工作壓力是以前從來沒(應付)過的。南華早報(2018年3月10日)最近提交關於許多香港工人經歷長工作時間的事情的文章。這文章報道一些人每星期工作到達75小時。這阻礙良好的家庭生活,是勞動力中健康問題的原因之一,並是工人精神壓力顯著的來源。

在這的一切,也有道德概念的變革,(這些變革)是以西方國家為目的的媒介時常驅使的,但有我們需要明白的現代生活的另一方面,許多人會不得不尋找處理這方面的方法:工作的新一代如何與領導有聯係。

雖然這肯定不是所有這新一代人的問題,然而,這是許多雇主目擊的明顯趨勢。“千禧一代”往往會重視個人主義,而依賴某人為他(她)們處理事物並提供清楚明白的指示。許多人來自一孩的家庭,他(她)們曾被人照顧,並有人為他(她)們作出一切決定。有趨勢不接受以地位控制他(她)們的另一人的權力,然而,他(她)們渴望指導及培養。一人可添加的是,這是對互聯網入了迷的一代。

因此,問題成為:千禧一代對哪種領導作出最好的反應?

調查說明,在這年齡類別的許多人,想能問問題,有時(是)我們也許稱分歧的難題,領袖需要為他(她)們提供答案。他(她)們會尊重一個預備好和客氣的反應,它具體地處理問題,並不為其沒有禮貌的提問攻擊他(她)們,而對待其憂慮是真誠的並應得回答。關於這類(人),這會是夠維持很長時間的,由於這會增強其信賴。

強和客氣的領導,能為指示提供解釋,也能增強忠誠感,這是許多人在現代世界的文化社會環境沒增強的。在這時代要成功,我們必須提供的這種領導,是鼓舞、教導和增強的。經增強信賴和信心,以及經領袖努力工作的榜樣,一定增強忠心。

我們面對居民習慣於接受權力、或因有權力的某人所說接受想法的時代不存在了。現在,在公司或機構,人們若被冒犯,他們離開。他(她)們舍棄婚姻,或不要結婚,因此不會有承諾。這是社會的情緒。在某程度上,這情緒有潛力使我們都受影響。

現在成功的領袖,是那些可分類為有見識、堅定、公正和支持的人。耐人尋味的是,最近給加拿大最大學校體制之一的董事會報道的研究,表明數百較年輕的雇員認為領袖不支持他(她)們的大調查結果。與此同時,較老的工人是相當滿足的。這明顯說明這兩類人之間不同的期望。

那些千禧一代人諒解、喜歡和尋找的領袖,在發出命令前,會請求局面上的一些投入資源。不是雇員的投入資源需要被接受,而至少它曾被聽。他(她)們發現同情的領袖,是可接近的,是鼓勵的來源,並在新雇員增強信心。他也被闡明為一致和可靠的,並是他請求其他人努力工作的榜樣。

支持的領袖促進高程度的信賴,較少工人礦工。也有較大雇員留用(率),更多人願意在工作上投入額外時間和努力。

領導是有影響力的,好領袖會使那些在其權力下的人表現出最好。他會是他手下的人該是什麼的好榜樣的人。他會是樂觀的人。他會是一致和客氣的,至少直率地聽,並有時接受新想法。

很久以前,一學者問孔子:“您如何使人們是尊敬、忠誠和互相鼓勵的?”孔子非常富有洞察力地回答。他說明:“您若庄重地執政,控制他們,他們會是尊敬的;您若是子女和充滿愛的(注腳:‘也就是,子女對父母的(行為方式)以及對孩子充滿愛’),他們就會是忠誠的;您若促進善,並指導沒有能力的人,他們會互相鼓勵的”(論語2:20)。

孔子闡述的想法是耶穌基督敬畏上帝的統治特徵的指示強調的,關於真正領導,他這樣教導其信徒:
“在你們中,任何人想要是首要的,讓他是你們的奴隸[服務者],正如人子沒來被服務,而(為人)服務,並給其生命為許多人贖(罪)”(《馬太福音》20:27-28)。

換句話說,領袖該為雇員服務,以這種方式確保他們盡可能是有收獲的,同時是他們該如何工作的榜樣。事實上,這提高權力、忠心和生產率,而不是減弱其權力。

真正領導是確保那些在領袖手下的人是友好、公正和尊敬地對待的。

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